L’installation d’une serrure A2P est un choix crucial pour renforcer la sécurité d’un logement. Mais une question persiste : faut-il obligatoirement faire appel à un serrurier certifié pour garantir la fiabilité de cette installation ? D’un point de vue légal, rien n’impose de recourir à un professionnel labellisé. Toutefois, dans la pratique, le rôle de l’installateur est déterminant pour la performance réelle de la serrure et la conformité aux attentes des assureurs. Cet article fait le point sur les enjeux, les risques et les bonnes pratiques.

À retenir

• L’intervention d’un serrurier certifié A2P n’est pas obligatoire, mais elle est fortement recommandée pour garantir la résistance et la prise en charge par l’assurance.

• Une mauvaise installation d’une serrure A2P par un non-professionnel peut réduire son efficacité et annuler certains droits à indemnisation.

• La certification A2P concerne le produit, pas l’installateur, mais le recours à un professionnel reconnu est essentiel pour bénéficier pleinement des garanties.

La certification A2P et le rôle du serrurier

La certification A2P est attribuée aux serrures après des tests de résistance menés par le CNPP. Elle garantit que le produit résiste à des tentatives d’effraction pendant une durée définie (A2P*, A2P** ou A2P***). Cependant, si la pose n’est pas effectuée correctement, cette résistance peut être compromise. Faire appel à un serrurier certifié permet de s’assurer que la serrure est intégrée dans la porte selon les règles de l’art.

« La fiabilité d’une serrure A2P dépend autant de son niveau de certification que de la qualité de son installation. » — Jean Morel, consultant en sécurité.

Serrurier certifié A2P : obligation ou recommandation ?

Il n’existe pas de texte réglementaire imposant l’intervention d’un serrurier certifié A2P pour la pose. La responsabilité repose donc sur le propriétaire. Toutefois, de nombreuses assurances habitation exigent que l’installation d’une serrure A2P soit réalisée par un artisan reconnu pour que la couverture soit effective en cas de sinistre.

Ainsi, même si la loi ne contraint pas, les assureurs font de la compétence du professionnel un critère de confiance. C’est pourquoi choisir un serrurier membre d’un syndicat professionnel ou affilié à la norme APSAD est une démarche sécurisante. On retrouve cette nuance détaillée dans la notion même de certification A2P, qui relie produit et expertise.

« La certification protège le consommateur, mais seule une pose professionnelle transforme la serrure en véritable rempart. » — Claire Fontaine, spécialiste en prévention des risques.

Les conséquences d’une mauvaise installation

Installer soi-même une serrure A2P ou confier la tâche à un intervenant non qualifié peut avoir plusieurs conséquences négatives :

• réduction de la résistance mécanique de la serrure ;

• risque d’endommagement de la porte ;

• refus d’indemnisation par l’assurance en cas d’effraction.

En clair, une serrure mal posée perd toute son efficacité, et le propriétaire prend un double risque : sécurité amoindrie et perte financière.

« Une serrure haut de gamme mal posée équivaut à une serrure basique face aux cambrioleurs. » — Antoine Girard, maître serrurier.

Tableau des avantages d’un serrurier certifié pour une serrure A2P

Critère	Sans serrurier certifié	Avec serrurier certifié
Sécurité de la pose	Aléatoire, dépend des compétences personnelles	Optimisée, conforme aux normes
Garantie de la serrure	Limitée voire annulée	Maintenue intégralement
Acceptation par les assurances	Risque de refus d’indemnisation	Reconnaissance et couverture assurée
Tranquillité d’esprit	Incertitude	Sécurité renforcée

Bonnes pratiques pour l’installation d’une serrure A2P

Pour maximiser les bénéfices d’une serrure A2P, il est conseillé :

• de demander une facture détaillée mentionnant la pose et la référence du produit ;

• de conserver le certificat de la serrure remis par le professionnel ;

• de vérifier auprès de son assurance habitation les conditions précises de prise en charge.

« La transparence documentaire protège le client et renforce sa légitimité face à l’assureur. » — Sophie Martin, juriste en assurances.

Et vous, avez-vous déjà fait appel à un serrurier certifié A2P pour l’installation de vos serrures ? Partagez vos expériences et vos conseils dans les commentaires !